Das Casimba ist noch eine neue Online Spielebank, das auf dem deutschen Markt erst im Jahr 2017 seine Pforten geöffnet hatte. Auf den ersten Blick wirkt es unglaublich modern, was vor allem auf die reichhaltige Animation im Bereich der Startseite zurückzuführen ist. In Summe bietet das Casimba mehr 500 Spiele für den Spieler. Gleiches gilt für den Willkommensbonus, der mit 200 Prozent bis 5.000,00 Euro und zusätzlichen 50 Freispielen einen sehr guten Bonus darstellt.
100% bis 100 EUR + 50 Free Spins bei Casimba
Anstatt einer starren Grafik, läuft im Hintergrund vom Willkommensbonus ein Video. Ebenso bewegen sich beim runterscrollen die Bilder und springen dem Spieler entgegen, um sich im Anschluss in der Mitte des gesamten Bildschirms entsprechend zu platzieren. Das Casimba bezeichnet sich selbst als der König aller seriösen Online Spielbanken. So gibt es in der Tat Online Spiele von mehr als 20 Spieleentwicklern, wie zum Beispiel Microgaming, NetEnt, Evolution, NYX, Blueprint sowie Leander. Das Casimba bietet seinen neuen Kunden einen Willkommensbonus mit bis zu 1.100,00 Euro und 125 Freispiele an.
Diese sind wiederum auf Deine ersten drei Einzahlungen wie folgt aufgeteilt:
- Auf Deine erste Einzahlung erhältst Du einen Bonus von 200% für maximal 500,00 Euro und weitere 50 Freispiele.
- Auf Deine zweite Einzahlung erhältst Du einen Bonus von 25% für maximal 100,00 Euro und 50 weitere Freispiele für die NetEnt Slots.
- Auf Deine dritte Einzahlung erhältst Du einen Bonus von 50% für maximal 500,00 Euro und 25 weitere Freispiele für die NetEnt Slots.
Dieser Bonus ist für jeden Einsteiger ein sehr gutes Angebot. Auf der Internetseite findest Du eine Tabelle, wo Du genau errechnen kannst, wieviel Bonus Du erhältst, wenn Du einen bestimmten Betrag einzahlst. Ein schöner Service, den nicht jede Spielbank anbietet.
Die Einsatzbedingungen im Casimba
Wie bereits schon erwähnt, sind die 125 Freispiele ein Teil des Willkommenspakets. Diese wiederum werden durch drei Einzahlungen entsprechend aufgeteilt und gelten ausschließlich für alle NetEnt Slots sowie den Klassikern Gonzo’s Quest, Starburst und Twin Spin. Das Casimba bietet seinen Kunden diverse Aktionen, bei denen man wiederum verschiedene Sachen gewinnen kann.
So kann man zusätzlich zum Bespiel eine Luxusreise gewinnen, indem man durch das Sammeln von Punkten an dem Gewinnspiel teilnimmt. Und wo auch Punkte gesammelt werden, gibt es in der Regel auch ein sogenanntes Treueprogramm. So sammelt man jedes Mal beim Spielen die entsprechenden Punkte. Für einen guten Start, erhältst Du 500 Treuepunkte auf Deine erste Einzahlung.
Ab insgesamt 1.000 Punkte kannst Du diese schon einlösen oder auf dem Spielerkonto hinterlegen. Bei Fragen zu aktuellen Aktionen hilft auch gerne der Kundendienst weiter.
Casimba automaten-Spiele
Das Casimba wirbt mit über 500 Spielen von insgesamt über 20 Spieleanbietern. Auf den aller ersten Blick stammen viele Spiele aus dem Hause NetEnt.
Hier findest Du unter anderem Spiele wie beispielsweise Hansel & Gretel, Twin Spin, Dead or Alive, Aloha Cluster Pays, Warlords, Wild Wild West, Jungle Spirit, Gonzo’s Quest, When Pigs Fly oder auch Scruffy Duck.
So macht das Spielen gleich viel mehr Spaß.
Mobile Funktion im Casimba
Passend zu dem Anspruch, der König aller Spielbanken zu sein, bietet das Casimba auch eine mobile Version an. Obwohl das Casimba den Löwen, als König der Tiere, in der Form eines Logos auf der Seite präsentiert, wird bei der mobilen App darauf verzichtet.
Hier steht vor allem das Spielen ganz klar im Vordergrund. Sogar die sehr aufwendigen Animationen von der Desktopvariante bleiben in der mobilen Spielbank aus, um eine gute Grafik zu garantieren.
Ebenfalls benötigen alle Spiele keinen zusätzlichen Download und können direkt mit der Casimba App genossen werden. Für ein schnelles Auffinden der Favoriten gibt es zusätzlich eine detaillierte Kategorisierung.
Casimba – Kundensupport und Service
Ebenso kann auch der Kundenservice überzeugen. Es gibt zwar keine Telefonnummer, dafür kann der Spieler an 24 Stunden täglich sowie auch sieben Tage in der Woche den Chat nutzen.
Allerdings ist zu erwähnen, dass es bei beim Casimba keine deutschsprachigen Support-Mitarbeiter gibt und somit der Kontakt ausschließlich auf Englisch erfolgen muss. Komplettiert wird das Angebot mit der Kommunikation über E-Mail.
Während der Chat grundsätzlich in der Casimba Bewertung empfohlen wird, um eine schnelle Antwort zu bekommen, sollte man den Mailkontakt nutzen, wenn beispielsweise ein Dateianhang versendet wird.
Die Support-Mitarbeiter zeigen sich in der Regel als kompetent und hilfreich. Ebenso gibt es auch einen FAQ-Bereich, sodass Du Dir als Spieler zur Not auch selbst helfen kannst, sollte es einmal ein Problem geben.
Design und Bedienung im Casimba
Die Usability der vorhandenen Software ist mehr als hervorragend. Das gilt für das gesamte Spieleportfolio, sowie auch für die einzelne Spiele. Während für die die Spiele wiederum die Hersteller ganz alleine verantwortlich sind, stammt im Gegensatz dazu die Spieleplattform vom Casimba selbst.
- So geht es in der oberen Menüleiste zu den Spielen, zur Registrierung, Aktionen sowie Promotionen, VIP Club und natürlich auch zum Kundensupport.
- Mittig kannst du mit nur einem einzigen Klick zu den Spielautomaten gelangen.
- Das Spieleangebot selbst ist nach entsprechenden Genres sortiert.
- So erhältst Du zum Beispiel Favoriten, Neue Spiele, Beliebte Spiele, Spielautomaten.
- Mit der Suchoption ist es Dir möglich, auch nach ganz bestimmten Schlagwörtern zu suchen, wie beispielsweise dem Titel von einem Spiel oder auch nur nach dem Hersteller.
Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
Das Casimba ist eine sehr seriöse Plattform, was sich dadurch begründet, dass eine Zusammenarbeit mit äußerst renommierten Zahlungsdienstleistern besteht. So kann es sich heutzutage kein Finanzdienstleister mehr erlauben, mit einem „schwarzen Schaf“ aus der Glücksspielbranche entsprechend zusammenzuarbeiten.
So hast Du die Möglichkeit, beispielswiese mit den Kreditkartenanbietern Visa und Mastercard zu bezahlen. Leider fehlt bei den eWallets zwar PayPal, allerdings können dafür weitere elektronische Geldbörsen als Zahlungsoption genutzt werden, wie die Anbieter Skrill und Neteller.
Ebenso wird die Banküberweisung mit verschiedenen Direktbuchungssystemen in einer Echtzeit durchgeführt.
Auch Paysafecard wird akzeptiert, womit es möglich ist, eine kleinere Einzahlung auch anonym zu tätigen. Einzahlungen sowie die Auszahlungen sind im Casimba vollkommen kostenfrei. Auch das ist wiederum ein Indiz dafür, dass dieses entsprechend seriös arbeitet. Allerdings ist bei den Auszahlungen ein deutlich kleineres Zahlungsportfolio vorhanden, was allerdings technische Gründe hat.
Zum Beispiel können bei Direktbuchungssystemen ohnehin eine Auszahlung stattfinden. Bei jedem Auszahlungsantrag wird von einem Casimba-Mitarbeiter zunächst nach gewissen Erfahrungswerten geprüft. Daher wiederum ist oftmals mit einer gewissen Bearbeitungszeit zu rechnen, die im Schnitte bei knapp zwei Werktagen liegt.
Um entsprechende Geldwäsche zu verhindern, lässt das Casimba gewisse Auszahlungen nur auf diesen Zahlungswegen zu, die wiederum der Spieler im Vorhinein für seine Einzahlung auch genutzt hat. Bei neuen Kunden, der sich zuvor noch nicht identifiziert haben, steht im Rahmen eines Auszahlungsantrags noch ein zusätzlicher Identifizierungsvorgang an. Hierbei muss sich dann der Besucher oder Spieler mit einem eigenen Ausweisdokument verifizieren.
Casimba Auszahlungsquote
Die Auszahlungsquote gibt grundsätzlich an, ob sich der Anbieter von den Einsätzen der Spiele einen großen Gewinn einbehält oder eben im Rahmen der Fairness und Seriosität mit „echten“ Zahlen arbeitet. So pendelt sich das entsprechende Auszahlungsniveau bei knapp 96 Prozent ein. Das ist allerdings ein rein rechnerischer Wert, da sich die Quote in der Regel von Spiel zu Spiel unterscheidet. Wenn Du als Spieler einen Einsatz von zehn Euro tätigst, kannst Du auch davon ausgehen, dass Du im Schnitt auf alle getätigten Einsätze wieder 9,60 Euro ausgezahlt bekommst. Die Differenz von 0,40 Euro dient dazu, die administrativen Kosten zu decken, die beim Anbieter auftreten. Hierbei handelt es sich beim Casimba um einen recht guten Wert.
Casimba Bewertung
Beim Casimba handelt es sich um einen Anbieter, der auf jeden Fall äußerst seriös und somit fernab von Betrug arbeitet. So ist das Casimba gleich im Besitz von zwei gültigen EU Lizenzen. Ebenso die sehr strengen Auflagen für die Datensicherheit werden absolut eingehalten, sodass Du Dich in einem äußerst sicheren Spieleumfeld bewegst. Auch das Spieleportfolio ist mehr als interessant, da die online Spielbank von über 20 verschiedenen Softwareentwicklern entsprechende Spiele anbietet, sodass für den eine riesige Auswahl entsteht.
Evolution Gaming ist einer der beliebtesten Softwareentwickler für eine Online Spiele Software schlechthin. Auch der Kundensupport steht nonstop und rund um die Uhr zur Verfügung. Dieser kann vor Dir bequem und schnell über einen Chat entsprechend kontaktiert werden. Allerdings ist das einzige Manko, dass die Support Mitarbeiter leider kein Deutsch sprechen. Die Internetseite benötigt zwar etwas länger zum Laden, jedoch ist dafür die Bedienung intuitiv und sehr einfach. Zusätzlich bietet das Casimba eine große Anzahl an Zahlungsoptionen an.